El sistema bancario se rige bajo un esquema regulatorio para la compra de bienes y servicios a través de operaciones electrónicas con divisas extranjeras, lo que genera que los pedidos se hagan en “algunos momentos del día”, como han afirmado algunos usuarios.
Stephanie Lozada Madriz/ultimasnoticias.com.ve
Pese a que los bancos han declarado iliquidez de divisas para otorgar dólares a los tarjetahabientes, la realidad es que es cuestión de “suerte y persistencia” el poder hacer compras.
El personal de atención al cliente de cada banco responden que ya están activadas, solo deben estar al tanto de en qué momento pasan los cobros. Aconsejan que tengan un monto mayor a Bs 3.600 (equivalente a la compra de los 300 dólares), ya que al hacer los pedidos, el banco debita un porcentaje de comisión por la transacción.
Diversos usuarios se han dedicado a informar por las redes sociales, cuando un banco está procesando las compras de los tarjetahabientes, al no obtener respuesta del banco.