Las fallas constantes, la falta de atención y el caradurismo son antivalores típicos del gobierno bolivariano. Es público y notorio que el país no funciona, la calidad de vida cada vez es peor, no se escuchan los verdaderos problemas y se hacen “los locos” tornándose agresivos cada vez que los venezolanos salen a reclamar DERECHOS.
Lamentablemente esta desastrosa espiral de desidia, conformismo y caradurismo se está volviendo la norma en muchos ámbitos de la vida del venezolano, y en este caso, en la empresa privada, en específico a la Corporación Telemic, conocida por muchos suscriptores como “Inter”.
Como si se tratara de un gran elefante blanco que mucho dice, obliga y poco hace (vaya la comparación con el gobierno bolivariano), lo único que se sabe de Inter es que prácticamente no existe. Su única naturaleza radica en estos instantes de la caótica Venezuela, en tener par de cuentas oficiales en Twitter @TuMundoInter e @InterCliente, que como entes inservibles no distan mucho de las cuentas oficiales del gobierno.
La razón es simple. Se limitan a dar los buenos días, despedirse y promover productos inexistentes que cada mes aumentan de costo, pero no de valor. La más reciente factura para un plan de 10 megas ilimitados de Internet con televisión digital pasa de los 18 mil paupérrimos soberanos cuando el mes anterior rompió la barrera de los 5 mil. A esto se le suma ahora cambios de planes arbitrarios en el servicio de Internet.
Si bien en un país donde la moneda es papelillo, los constantes apagones y el robo de infraestructura justifica que dar un servicio de altura sea cuesta arriba; no es justo para los clientes toparse con una muralla de hielo que tal vez deba ser derribada con un dragón zombie. Llamar al 0-500-Inter es caso perdido, acercarse a una oficina es imposible y ni siquiera tiene la delicadeza de emitir un comunicado oficial a los clientes cuyo servicio brilla por su ausencia.
Días, semanas, meses, quién sabe si años, pasan los clientes sin cable, telefonía ni Internet… y cuando llega lo hace a lo bolivariano: chucuto, chimbín y deficiente.
Eso sí, la plataforma que envía un SMS automático bajo amenaza de corte, funciona perfectamente y los honestos clientes cumplen, con o sin dificultades, con su DEBER de cancelar la cuota exigida a pagar.
Los ciudadanos venezolanos confían en que la empresa privada sea muchísimo mejor que el gobierno público. En que no hayan excusas de que todo puede hacerse mejor dentro del caos generalizado de hambre, oscuridad y suciedad en la que está sumida toda la nación.
Tal vez quejarse de Inter parezca superficial en un país con tantas carencias, pero cuando los DEBERES no se cumplen se exigen DERECHOS… o al menos, en este caso, se exige transparencia.
Tras las interrupciones del fluido eléctrico en El Hatillo/La Lagunita/Oripoto hoy la señal de @TuMundoInter amaneció a 0,14. Esperemos puedan mejorarla para satisfacción de usuarios Intercable en estos días no laborables.
— Nelson Bocaranda S. (@nelsonbocaranda) 16 de abril de 2019
#denuncia Palo Verde sin servicio de Intercable @InterCliente desde hace 1 semana. https://t.co/aFnJuCw0eG
— Roman Camacho (@RCamachoVzla) 12 de abril de 2019
Buen día cuando carrizo van a colocar la señal de intercable en Comunidad José Manuel Álvarez ya un mes sin señal https://t.co/3xRv5kbmPC
— Fanny Morales (@MFanny67) 16 de abril de 2019
Nos dicen "Desde hace 8 dias no hay señal de Intercable en Ciudad Salud, Villa Olimpica, Nueva Cumaná, Barrio Sucre etc"
— Reportero de Cumaná (@pedrolucas82) 16 de abril de 2019
Que arrecho el caso de @InterCliente @Intercable_Vzla @TuMundoInter hace 3 años contrate el servicio de TV e Internet y he gozado de el 1 semana, y creo que exagero, aún así cambie a un plan de 10 mb a ver si se dignaban a arreglarlo, pero no arreglaron nada, cabe destacar(hilo)
— CocóLove (@cotoneteslove) 16 de abril de 2019
Lo peor es que hay luz. Maldito Intercable de mierda. Ni una serie puede ver uno en este país.
— Maria Laura ? (@MariaLauraRMCF) 15 de abril de 2019
@intercable hace lo que le dabla gana con las facturas este mes. Me pueden explicar este aumento en el "servicio"? pic.twitter.com/cELufadHU3
— SerYoSoy (@sendadelmago) 9 de abril de 2019
Epa, cómo es la vaina? @InterCliente Cómo es eso que me llegó un correo diciéndome que he consumido la mitad de mis megas? Si mi plan es 10MB ilimitado desde siempre? Aclaren eso YA! #Intercable
— Ana Cecilia Anselmi (@anitanselmi) 7 de abril de 2019
INTERCABLE EMPRESA ESTAFADORA POR SU MAL SERVICIO. pic.twitter.com/rmPfrV2sNa
— Jean Javert (@Jean09047691) 7 de abril de 2019
@InterCliente sres , mi contrato es por Internet ilimitado en una velocidad estipulada por un lapso de 30 días, ahora sin mi consentimiento he sido pasado a un plan medido y tengo otro cobro… Esto es ilegal #intercable pic.twitter.com/nMpGAFf1PB
— ROSELIA LOPEZ APARICIO (@RoseliaAparicio) 15 de abril de 2019
@intercliente tengo problemas con mi servicio de telefonia y intercable desde hace 2 meses
— elvis navarro (@elvisxt300) 16 de abril de 2019