La familia de un paciente de un hogar de ancianos de Nueva Jersey de 88 años de edad se mantuvo en la oscuridad sobre su muerte por coronavirus, y luego descubrió que ya había enterrado su nombre en Google, según un nuevo informe.
Thomas E. Comer murió el 13 de abril en el Bayshore Health Care Center en Holmdel, pero nadie contactó a sus seres queridos para decirles que había muerto, dijeron los familiares a NJ.com.
Inicialmente, el personal le dijo a su nieta, Brianna Comer, que “no podían encontrarlo” cuando ella llamó a las instalaciones para ver cómo estaba.
“No habíamos escuchado nada. Sabíamos que estaban abrumados, pero tenía la falsa sensación de que nunca le pasaría nada a él ”, dijo Brianna a NJ.com.
El empleado finalmente le dijo que había muerto.
“Fui, ‘¿Qué? ¿Cuándo murió? ”, Reveló la nieta sorprendida. Pero el empleado respondió: “Oh, no puedo decirte eso. No estás en la lista.
Después de buscar en Google el nombre de su abuelo, descubrió que había sido enviado a Laurel Funeral Home en West Keansburg.
“La funeraria nos dijo que ya estaba enterrado, en contra de sus deseos de ser incinerado”, dijo Brianna sobre el insulto adicional.
No estaba claro cuánto tiempo después del funeral descubrieron las noticias desgarradoras.
El hogar de ancianos le dijo a NJ.com que solo estaba permitido alertar a su hijo, David Comer, y que tenía un número desactualizado para él, a pesar de que la familia insistía en que repetidamente alertaron al personal sobre cambios en la información de contacto.
“Alguien podría haberme dicho algo”, dijo David, un oficial retirado del sheriff del condado de Passaic, al sitio. “Él era mi papá”.
“Entiendo lo que está pasando”, dijo sobre la crisis en los hogares de ancianos del estado, que NJ.com dice que mató a más de 6.200 personas en un brote que dejó 1 de cada 12 residentes muertos.
“¿Pero no pudieron ahorrarme cinco minutos?”
Su nieta dijo que habían visitado regularmente la casa después de que Comer, un orgulloso irlandés que había servido en la Royal Air Force del Reino Unido, se mudó allí hace cuatro años mientras padecía demencia.
“Visitamos con frecuencia, siempre traíamos un pequeño café negro, rosquillas de gelatina y ocasionalmente una botella de Guinness”, dijo sobre el hombre que se mudó a los Estados Unidos con su familia en 1958.
“No había razón para que nadie en las instalaciones asumiera que no era querido ni amado”.
Thomas estaba bajo la tutela del estado debido a tensiones financieras.
“Debido a los costos abrumadores de los hogares de ancianos, buscamos ayuda del estado al convertirlo en un pupilo del estado con un trabajador social para ubicarlo en un hogar donde pensó que estaría seguro y vigilado”, dijo Brianna.
Hackensack Meridian Health, que opera Bayshore Health Care, envió “pensamientos y oraciones” a los asistentes.
“Sin duda, esta es una situación triste y es comprensible que el proceso sea cuestionado”, dijo la compañía en un comunicado a NJ.com.
Solo se podría contactar a un pariente nombrado, dijo la declaración, y “las leyes de privacidad prohíben compartir información protegida de salud a menos que se indique lo contrario”.
A Thomas le sobreviven sus hijos John y David, siete nietos y tres bisnietos. Fue fallecido por su esposa, Eileen, y su hijo Steven.
Está enterrado en el cementerio Bay View en Leonardo, pero su familia aún no ha presentado sus respetos finales.
“Nadie tiene permitido visitar”, dijo David sobre las restricciones de coronavirus. “Dijeron que tienes que esperar”.