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La plataforma multimedia Netflix presenta un botón para ayudar al servicio de transmisión a seleccionar su página de inicio con recomendaciones aún mejores.
Por: 20 Minutos
El denominado ‘Two Thumbs Up’ es la nueva característica que se unirá a algunos de los controles que ya existían, como los ‘Me gusta’, que ayudaban a mostrar contenido de preferencia para los usuarios.
La función permite decir con mayor precisión si algo nos ha gustado mucho.La función permite decir con mayor precisión si algo nos ha gustado mucho.Twitter
Esta función permitirá indicar que algo nos gustó de una forma más precisa porque según ha informado la directora de innovación de productos y experiencias personalizadas de Netflix, los miembros de la plataforma “nunca han tenido tantas opciones de entretenimiento como ahora”.
El hecho de encontrar aquellas películas y programas que sean del gusto del consumidor es algo muy importante para la compañía y en lo que llevan tiempo trabajando. En palabras de la directora de innovación, quieren seguir haciendo de Netflix “el lugar donde sea más fácil elegir algo para ver”.
Ya en 2017, abandonó su sistema de calificación de cinco estrellas por su método de ‘Thumbs Up’ y ‘Thumbs Down’, algo que según Doig-Cardet, no era suficiente para los usuarios.
De ahí precisamente ha surgido este nuevo botón cuyo objetivo es ayudar a los suscriptores a navegar dentro de la plataforma y ofrecerles unos programas mucho más adaptados a sus gustos.
Actualmente, se encuentran centrados en ofrecer experiencias al usuario y están de forma permanente probando nuevas funciones e introduciendo herramientas para que sea más fácil elegir qué ver.
Uno de estos avances ya se produjo en 2020 cuando introdujeron la fila ‘Top 10’ que sigue vigente y que muestra las diez películas en ese momento en un determinado país con el que tengamos contratado el servicio.
Al año siguiente lanzó la función ‘Play Something’ con el que era posible editar la fila de ‘Continuar viendo’ en todos los dispositivos o también recientemente, lanzaron una sección con películas cortas. Todos estos avances según Doig-Cardet se espera que sigan siendo muchos más en un futuro.
El último de estos lanzamientos, el botón ‘Two Thumbs Up’, lo podrán localizar los usuarios junto a las funciones de ‘Thumbs Up’ y ‘Thumbs Down’ y estará disponible en las interfaces web, TV, Android e iOS.
Christine Doig- Cardet espera que con esta incorporación se termine con “la fatiga de elección” que a veces supone cuando entramos en la plataforma y no sabemos qué ver. Ya que precisamente lo que pretenden es proporcionar este tipo de mecanismos para ayudar al usuario a “adaptar su experiencia a su gusto personal”.